Aviso de privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

Easy Clean MX (en adelante, el «Responsable»), con domicilio en Belisario Domínguez y/o C. 11 #935-C, Col. Libertad, Tijuana, Baja California, C.P. 22400, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normatividad aplicable.

Teléfono y WhatsApp: +52 664 370 7564. Correo electrónico: admi.easyclean@gmail.com.

2. Datos personales que recabamos

Recabamos los datos que usted nos proporciona directamente a través del formulario de cotización de este sitio, por WhatsApp, por teléfono o en persona:

• Nombre completo.
• Teléfono y/o número de WhatsApp.
• Correo electrónico.
• Empresa o negocio que representa, puesto y datos fiscales cuando se requiera facturar.
• Datos del servicio solicitado: tipo de servicio, ubicación del inmueble, superficie o alcance, turnos y horarios.

No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades primarias

Sus datos se utilizan para las siguientes finalidades, necesarias para la relación que usted solicita:

• Atender su solicitud y elaborar cotizaciones.
• Prestar, programar y dar seguimiento a los servicios contratados.
• Emitir facturas y llevar a cabo la cobranza.
• Contactarle en relación con su solicitud o servicio.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y contractuales.

4. Finalidades secundarias

De manera adicional, podemos utilizar sus datos para enviarle información sobre servicios y promociones, y para evaluar la calidad del servicio. Estas finalidades no son necesarias para la relación con usted. Si no desea que sus datos se traten para estos fines, puede indicarlo en cualquier momento enviando un mensaje al +52 664 370 7564 o un correo a admi.easyclean@gmail.com; su negativa no será motivo para negarle los servicios que solicita.

5. Transferencias de datos

No transferimos sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos en la LFPDPPP, como requerimientos de autoridades competentes o cuando sea necesario para cumplir obligaciones derivadas de la relación jurídica con usted. Los proveedores que nos apoyan en la operación (por ejemplo, servicios de facturación o tecnología) tratan los datos por cuenta nuestra y bajo obligaciones de confidencialidad.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos si son inexactos o incompletos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas, y Oponerse a su tratamiento para fines específicos.

Para ejercerlos, envíe su solicitud al teléfono o WhatsApp +52 664 370 7564, al correo electrónico admi.easyclean@gmail.com, o preséntela en nuestro domicilio, indicando: su nombre y un medio para comunicarle la respuesta; copia de una identificación oficial (o, en su caso, de la representación legal); la descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer; y cualquier elemento que facilite su localización. Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

7. Revocación del consentimiento y limitación del uso

Puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, o limitar su uso o divulgación, mediante solicitud por los mismos medios indicados para los derechos ARCO (+52 664 370 7564, admi.easyclean@gmail.com o en nuestro domicilio). La revocación no tendrá efectos retroactivos y, en algunos casos, podría impedir que sigamos prestándole el servicio.

8. Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para su funcionamiento, para recordar preferencias y para obtener estadísticas de uso anónimas (por ejemplo, páginas visitadas y tipo de navegador). Puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador; algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

9. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede modificarse por cambios legales, en nuestros servicios o en nuestras prácticas. Cualquier modificación se publicará en esta página: easyclean.mx/aviso-de-privacidad/.